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4 méthodes pour se former aux techniques de vente

Dans la vie du freelance ou de l’entrepreneur, va rapidement se poser une question vitale…

Se former sur les techniques de vente, est-ce une étape obligatoire pour faire avancer son business ?

Chacun est expert dans son domaine d’activité, alors pourquoi devoir se former en plus sur des techniques de vente ?
Savoir expliquer son business et montrer ses compétences, cela devrait suffire, non ?

Afin d’éclairer le concept même de la formation, de :

  • Peser le pour et le contre
  • Évaluer ce qui fonctionne bien, très bien ou moins bien
  • Voir ce qui convient à chaque personnalité

Je vais détailler et comparer les principes de formation sur les méthodes de vente dans le monde de l’entrepreneuriat.

Ne pas se former sur les techniques de vente : ça peut être un choix

Ne pas se former est un choix légitime

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un entrepreneur choisi de ne pas se former en techniques de vente.

Aujourd’hui, tu réussis bon an mal an à :
Capter des prospects
Mener des RDV
Générer un peu de chiffre d’affaires

Tu sais que ce n’est pas la panacée, mais pour toi ça fonctionne… À peu près !

Si, à un moment donné, tu veux faire bouger les lignes pour améliorer tes compétences, tes résultats, saches que même si tu mets en place un :

  • Super planning rempli de plages de prospection
  • Tableau de bord très beau (parce que tu maîtrises Excel !) pour ton plan d’action commercial
  • Plan de prospection adapté (car tu as lu les articles qui parlaient de la bonne attitude à avoir en prospection)

Si tu n’apprends pas à vendre, verrouiller ou closer…
Tes résultats resteront les mêmes
Mais au moins, tu maîtrises déjà la méthode avec laquelle tu avances.
Faire le choix de ne pas se former en techniques de vente, c’est une solution…

Dès l’instant où c’est la solution qui TE correspond.

Tu continues à faire ce que tu sais faire, tu restes sur tes acquis et tu continues à fonctionner tel quel, en attendant un petit miracle !

Tes résultats sont-ils alignés avec tes objectifs ?

Par contre, interrogeons-nous un peu plus…

Aujourd’hui, quels sont tes résultats ?
Génères-tu suffisamment de chiffres d’affaires ?
Sont-ils à la hauteur des efforts que tu déploies dans ton activité ?

Si la réponse est « oui »
Alors « Bravo ! »
Tu es sur la bonne voie et continue comme ça.

En revanche, si la réponse est « non »
Peut-être faudrait-il envisager un changement de stratégie ?
Peut-être aborder la vente sous un angle différent ?
Plus efficace ?
Avec une vraie méthode derrière ?

La peur de vendre est plus fréquente qu’on ne le croit

Oui, je suis consciente d’une chose…

Je sais que de nombreux entrepreneurs ne veulent pas se former aux techniques de vente, car ils ont peur de devenir de purs commerciaux.

Cette valeur de « commercial » n’est pas alignée avec ce qu’ils sont car ils craignent qu’on leur apprenne des techniques de marchand de tapis.
Tu sais ?
Le commercial qui arrive, sûr de lui, avec le petit éclat qui se reflète sur sa canine à la blancheur parfaite !
Qui est prêt à tout pour arracher une signature de contrat !

Détrompe-toi…

Vendre en suivant une méthode et des techniques de vente, ce n’est absolument pas ça.
Ce n’est pas transformer un entrepreneur ou un freelance qui souhaite augmenter son chiffre d’affaires, en « margoulin de la vente au sourire de requin » !

L’idée, c’est juste d’acquérir des connaissances qui lui permettent de maîtriser un entretien de vente pour être à l’aise en RDV, pour s’approprier des automatismes commerciaux qui lui correspondent.

Se former, c’est décider de se remettre en question

Ne pas se former reste une technique

Celle de rester sur ses acquis, sur ce qu’on sait faire.

Par contre, je dois te révéler une chose importante

Une chose cruciale pour l’entrepreneur ou le freelance

Car oui, je m’adresse tout particulièrement à toi…

Sais-tu que 90% des entrepreneurs et freelances présents sur le marché français, ne savent pas vendre ?
Et n’ont jamais appris à vendre ?

C’est énorme, tu ne trouves pas ?
Et pourtant, c’est bel et bien une réalité.

D’ailleurs, tous les entrepreneurs que j’accompagne font partie de ces 90% !

Force est de constater qu’aujourd’hui, les entrepreneurs qui réussissent, qui génèrent un chiffre d’affaires aligné avec leurs objectifs, sont ceux qui changent leurs habitudes.

Ceux qui n’ont pas peur de :

  • Se remettre en question
  • Bouleverser leurs croyances en matière d’approche commerciale
  • Accepter la nécessité de se former en techniques de vente
  • D’investir sur eux

Il faut quand même être conscient que rester sur un système qui ne fonctionne pas, ne produira aucun miracle le lendemain !
Et savoir que les entrepreneurs qui réussissent sont ceux qui osent se faire accompagner.

Il existe plusieurs méthodes pour se former en techniques de vente.
Il est intéressant de voir pour chacune d’entre elles ses avantages et inconvénients…

Pas de parti pris, juste de l’analyse

Coaching individuel

Se former avec un coach individuel
Qu’on se le dise…
C’est quand même la grande classe !

Mais, ATTENTION !

Ne pas confondre coach en développement personnel et coach en techniques de vente.
Ça n’a rien à voir

Le premier t’aidera par exemple, à prendre confiance en toi en cherchant dans tes entrailles les raisons profondes de ce manque de confiance (et fonce si c’est ce dont tu as besoin !)

Le coach spécialisé en vente te donnera confiance en toi grâce à la maîtrise des techniques de vente qu’il va t’inculquer tout en s’adaptant à ta personnalité.

Tu vois la différence ?

En coaching individuel, tu n’es pas noyé dans un groupe 
Non…
Tu es l’acteur principal
Le coach n’a d’yeux que pour toi !
Ça n’a pas de prix ! (Enfin… Si, mais on y reviendra plus bas !)

Avantages

  • Détection de tes forces et faiblesses

Grâce à vos échanges privilégiés, il décèle tes traits de caractère, ton fonctionnement et il sait où tu pêches et ce sur quoi tu es à l’aise. Il pourra donc adapter son apprentissage en fonction de ta personnalité.

  • Disponibilité

Tu bénéficies d’un contact idéal avec une excellente réactivité de ton coach.

  • Conseils très personnalisés

Ses conseils ne seront que pour toi, toi et toi !!! Totalement adaptés à ta situation.

  •  Suivi efficace qui permet de recadrer immédiatement la stratégie commerciale

S’il se rend compte que quelque chose ne fonctionne pas, que tu n’as pas saisi un point particulier, le coach intervient, corrige et réadapte

Inconvénients

  • Le prix

Eh oui, le nombre d’heures dédiées à ton parcours a un coût important puisque tu es l’unique « élève » du coach… Mais un élève choyé !

  • Le manque de partage d’expérience

Comme tu es solo, tu ne peux pas partager sur les retours d’expérience avec d’autres intervenants

  • Se priver de l’énergie de groupe

L’énergie émanant d’un groupe est souvent source de motivation, de booster et bien utile quand on traverse un moment de “moins bien”

Formations en ligne

Ces formations sont disponibles sur des plateformes en ligne. 
En général, tu as accès à une série de contenus qui peuvent prendre la forme de :

Vidéos
Podcasts
Supports PDF

Et tu suis les modules de formation, les uns après les autres..

Avantages 

  • Apprentissage simple et théorique
  • Le prix

Investissement financier abordable (à partir d’une vingtaine d’€)

  • Suivi de la formation à son rythme

Ingurgiter l’intégralité des modules de formation en 8 heures ou en 3 mois, voire plus, tu es libre et n’as aucune obligation de rythme ou de deadline.

  • Retour à volonté sur les modules

En général, tu bénéficies d’un accès à vie sur la plateforme

Inconvénients

  • Pas de pratique

Si des exercices sont proposés, ils ne sont pas corrigés

  • Le prix

Leur prix attractif est souvent décisif pour passer à l’action, pour acheter. Mais est-ce suffisant pour atteindre ses objectifs ?

  • Tu es livré à toi-même

En général, il n’y a pas d’accompagnement avec une formation en ligne.
C’est une cause de procrastination.
Personne pour te motiver et te pousser aux « fesses »

  • Pas de suivi

Peu de personnes qui achètent des formations en ligne les suivent jusqu’au bout.
Globalement, une proportion importante abandonne avant le dernier module où ne prend même pas la peine de la commencer.
[D’ailleurs… entre nous… As-tu déjà acheté une formation sans la suivre jusqu’au bout ? … Dis-le moi dans le creux de l’oreille, ça restera entre nous !]

L’accompagnement en groupe

séminaire-techniques-vente-clelance

L’accompagnement est une sorte de mix entre le coaching individuel et les formations en ligne.

Tu bénéficies d’une formation en ligne sans être lâché dans la nature, sans avoir à te débrouiller seul(e) avec les modules.

Le formateur t’accompagne sur ton apprentissage pour répondre à tes questions, te soumettre des exercices…

Cet accompagnement se formalise à travers un groupe privé sur les réseaux sociaux ou à travers un groupe de travail qui échange sur Slack, Whereby ou une autre plateforme.
Car, obtenir la méthode des techniques de vente ne signifie pas les maîtriser en 1 heure.
Les lire plusieurs fois d’affilé ne suffit pas pour devenir un expert de la vente et se dire :

« Ah ! C’est bon ! J’ai tout compris ! Je vais devenir un as et exploser toutes mes ventes grâce à cette méthode ! »

Si la démarche semblait si accessible, tous les entrepreneurs brilleraient en entretien de vente.

Se former sur les techniques de vente passe donc aussi par un accompagnement sur du « moyen long terme »

Il assure une continuité sur l’évolution et la compréhension de la méthode de l’entretien de vente.
Cette méthode passe par 5 étapes incontournables.
Elles prennent du temps à être assimilées, comprises et adaptées à ta personnalité.

Avantages

  • Suivi personnalisé en groupe

Tu n’es pas lâché dans la nature avec tes modules de formation. Le formateur t’accompagne pour t’aider si tu rencontres des difficultés. C’est une sorte de coaching individuel… mais en groupe !!!

  • Progrès rapides

Tu fais des pas de géant en étant accompagné par un spécialiste de la vente.

  • Disponibilité

Tu obtiens du formateur des réponses rapides aux questions que tu te poses

  • Suivi de ton évolution

Le formateur s’assure de ta bonne compréhension des techniques de vente et te pousse à aller toujours plus loin

  • Entraide du groupe

Les questions des autres entrepreneurs de la communauté peuvent t’aider dans ton propre parcours :
Mutualisation des progrès, et des compétences techniques 
Seul, on va vite…
Ensemble, on va plus loin !

Inconvénient

  • Pas de coaching individuel

Tu n’as pas accès à un coach à volonté, à n’importe quel moment du jour ou de la nuit !

Les séminaires

Avec cette option d’apprentissage, nous touchons au graal de la formation.
Imagine un petit groupe d’entrepreneurs motivés, soudés, en immersion qui partage son temps d’apprentissage avec une(e) coach dédié(e) à leur réussite !

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Avantages

  • Progression fulgurante

Pendant 2 ou 3 jours, tu vas baigner dans la thématique des techniques de vente et en manger matin midi et soir ! Peux-tu imaginer meilleure stratégie pour maîtriser cette phase fondamentale au développement de ton activité ?
Quelle dynamique tu lui donnes !

  • Accompagnement personnalisé grâce à une immersion productive

Le coach répond à toutes tes questions et décortique les problématiques rencontrées dans ton activité. Tu as le coach sous la main, à volonté pendant 2 ou 3 jours entiers.
Au p’tit déj, à l’apéro, il est à la disposition de chacun pour discuter de son business.

  • Mise en application immédiate

Les jeux de rôle font progresser à une vitesse folle. Un des participants joue le rôle d’un client et toi, tu mènes l’entretien. Puis, le coach revient sur cette mise en situation, t’indique les points réussis et corrige ce qui doit l’être.

  • Les techniques de vente n’auront plus de secret pour toi

Elles sont analysées, vues, revues, re-revues si nécessaire et surtout adaptées à ton propre business.

  • Émulation de groupe

Les idées entre fusent. Les conseils pleuvent. Les interactions jaillissent. Les participants s’encouragent et se stimulent. Ils sont liés par une belle énergie. Un véritable esprit de groupe s’instaure. Tu crées de riches échanges et des amitiés qui te suivront tout au long de ton parcours professionnel.

  • Cadre propice à la réflexion, au travail et la détente

En général, les séminaires se déroulent dans des lieux paradisiaques. Quoi de mieux que se former sur les techniques de vente avec une vue mer ? Ou face à un paysage champêtre d’une sérénité réconfortante ? Un séminaire dans un environnement de rêve te dope, te booste à un point que tu ne peux même pas imaginer !

  • Partage de moments de détente 

Et si avant de commencer la journée, tu partais pour une petite promenade revigorante dans la nature ? Une partie de billard le soir pour décompresser ? Tout est conçu pour chaque participant se sente bien, à l’aise, détendu et focus sur l’objectif du séminaire.

Inconvénient

  • Le prix

Cette immersion totale (hébergement / repas) et le coach dédié au groupe 18h sur 24 (on part sur le fait qu’il va dormir 6h !) pendant 2 ou 3 jours, a un coût

Mais ne dit-on pas que la réussite sera à la hauteur de ton investissement ?

Après ce comparatif, tu as désormais les éléments nécessaires pour choisir quelle direction donner à ton évolution et à ton business.

Si tu te fixes des objectifs ambitieux, à la mesure de ton engagement professionnel, tu sauras faire le bon choix quant à la formule ambitieuse qui te portera vers la réussite que tu mérites.

Tu n’es pas encore vraiment sûr(e) de la formule qui te conviendrait pour booster ton activité et augmenter tes ventes ?

Je t’invite à me contacter dès à présent pour que l’on étudie ensemble l’avancée de ton business.

Je t’offre un call de 20 minutes pour débloquer des points importants pour toi et te conseiller sur ta stratégie commerciale.

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